Condições de Utilização

Registo no site

Para efectuar qualquer tipo de compras tem que ser criada uma conta através do acesso “Registar” na página inicial do Site. Tem que ser preenchido todos os campos obrigatórios. Depois de ser criada a sua conta é-lhe enviado um email com a confirmação do registo e um link de acesso á activação da sua conta.

Realizar Compras

Para realizar as compras tem que aceder sempre com a sua palavra passe e de seguida escolhe os artigos que deseja comprar clicando no botão “Encomendar” . Pode sempre ir verificando a sua encomenda através do botão “Ver Encomenda”. Aí pode sempre alterar /controlar a sua encomenda, colocando mais unidades, retirar, etc.

Para finalizar a compra clica no botão “Terminar a Encomenda”, de seguida pode escolher a morada para onde quer que seja entregue a encomenda, clicando em “Próximo”. Depois pode escolher a forma de pagamento e colocar alguma informação adicionar á encomenda. Após ter terminado a compra irá receber um email com todos os dados e o ponto de situação da sua encomenda.

Pagamento

O pagamento pode ser efectuado por transferência bancária, Visa ou contra entrega. Os pagamentos contra entrega acrescem um valor cobrança pela transportadora. ( Valores indicados na tabela dos custos do transporte )

O pagamentos das encomendas para fora de Portugal tem que ser feito sempre préviamente, ou seja, antes de ser enviada a mercadoria. O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou por Paypal.

Estado da Encomenda

Quando finalizar a sua encomenda, irá receber um email com indicação com o estado da sua encomenda, e cada vez que for alterado irá receber outro email. Desta forma irá estar sempre informado.

Alteração de Encomendas

No caso de já ter finalizado a encomenda e quiser proceder a alguma alteração entre por favor em contacto telefónico para o numero de telemóvel que se encontra no campo Contactos na página inicial. As alterações só poderão ser efectuadas caso a encomenda não tenha sido expedida.

Devoluções

No caso das devoluções a mercadoria tem que ser devolvida exactamente nas mesma condições em que foi entregue, portanto tem que estar intacto para poder ser aceite. Os custos de transporte, quer do envio quer da devolução são todos a cargo do cliente.

As devoluções\desistências de encomendas pagas por paypal têm um custo de 3,5% do valor da encomenda.

Expedição

As encomendas serão enviadas para a morada fornecida pelo cliente, e o prazo de entrega indicado pela transportadora são de 2 a 3 dias úteis para o Continente e cerca de 7 a 10 dias úteis para o arquipélago da Madeira e Açores.

A expedição / portes das encomendas o Continente superiores a 250 € são GRÁTIS e para os Açores e Madeira as encomendas superiores a 450 € também são GRÁTIS.

As encomendas para fora de Portugal Continental e Arquipélago da Madeira e Açores só serão expedidas após a confirmação do pagamento e os transportes são suportados pelo cliente (excepto se existir alguma promoção em vigor)
 
A oferta dos portes exclui o envio de pesos / malhas de chumbo, e, tem como obrigatoriedade o pagamento da encomenda ser por Transferência Bancária.

P.S. No caso de haver urgências para a entrega de material contactem-nos, a fim de tentar arranjar uma solução